Pazarlama Dünyasında Sık Kullanılan Terimler Ve Anlamları

Pazarlama Terimleri ve Tanımları Sözlüğü

Dijital pazarlama ve sosyal medya pazarlamasında sıkça karşılaşılan terimleri anlamak, stratejik kararlar almayı kolaylaştırır. Bu rehber, pazarlama süreçlerini daha etkili yürütmek isteyen herkes için temel kavramları ve açıklamalarını bir araya getiriyor.

Pazarlama Terimleri Neden Önemlidir?

Pazarlama alanında kullanılan teknik terimler ve kısaltmalar, ilk başta karmaşık görünebilir. Ancak başarılı kampanyalar yürütebilmek ve ölçümleme yapabilmek için bu dilin anlaşılması gerekir. İşte bilmeniz gereken temel kavramlar:

Genel Pazarlama Terimleri

Dijital Pazarlama: Markanın dijital platformlar aracılığıyla tanıtılması ve müşteriyle etkileşime geçmesi sürecidir.
Marka Konumlandırma: Tüketicilerin zihninde markanın nasıl algılandığını şekillendirme çalışmalarıdır.
Marka Bilinirliği: Tüketicilerin bir markayı tanıma ve hatırlama düzeyidir.
Talep Yaratma: Marka ya da ürün hakkında farkındalık oluşturarak potansiyel müşteri ilgisini artırma sürecidir.
ROI (Yatırım Getirisi): Yapılan pazarlama harcamalarının geri dönüşünü ölçen finansal göstergedir.
B2B Pazarlama: Şirketten şirkete ürün ya da hizmet satışını hedefleyen pazarlama türüdür.
B2C Pazarlama: Şirketlerin doğrudan son kullanıcıya ulaşmasını hedefleyen pazarlama faaliyetidir.
Hesap Tabanlı Pazarlama (ABM): Belirli hedef hesaplara özel kişiselleştirilmiş kampanyalar oluşturma stratejisidir.
Kapalı Döngü Pazarlama: Pazarlama verileriyle satış performansını bir araya getirerek süreci iyileştirme yaklaşımıdır.
İçerik Pazarlaması: Hedef kitleye değerli bilgiler sunarak müşteri bağlılığı oluşturmayı amaçlar.
Bağlamsal Pazarlama: Kullanıcının davranış ve konumuna göre özelleştirilmiş reklam veya mesaj sunulmasıdır.
Ağızdan Ağıza Pazarlama: Tüketicilerin deneyimlerini başkalarına aktarmasıyla oluşan doğal tanıtım sürecidir.
E-posta Pazarlaması: E-posta ile potansiyel müşterilere ulaşma ve mevcut müşterileri bilgilendirme yöntemidir.
Pazarlama Otomasyonu: Pazarlama kampanyalarının otomatikleştirilmesini sağlayan yazılım ve araçların kullanımıdır.
Pazarlama Kanalı: Ürünün üreticiden tüketiciye ulaştırılmasında kullanılan yollar ve yöntemlerdir.
SEO (Arama Motoru Optimizasyonu): Web sitelerinin arama motorlarında görünürlüğünü artırmaya yönelik uygulamalardır.

Ücretli Kanal Terimleri

Teklif: Bir reklam gösterimi veya tıklaması için ödemeye razı olunan tutardır.
Tıklama: Reklama tıklayan kullanıcı sayısını ifade eder.
Tıklama Başı Maliyet (TBM): Reklama yapılan her tıklama için ödenen ortalama maliyettir.
Dönüşüm Başı Maliyet (EBM): Belirli bir aksiyona (satın alma, form doldurma vb.) yönelik harcanan maliyettir.
Gösterim Başı Maliyet (CPI): Reklamın her görüntülenmesi için ödenen ücret.
Bin Gösterim Başı Maliyet (BGBM): Reklamın 1000 kez görüntülenmesi için ödenen tutar.
Görüntülü Reklamlar: Görsel, video veya interaktif medya içeren dijital reklam biçimidir.
Görüntülü Reklam Ağı: Google gibi platformlarda çeşitli sitelerde reklam gösterimi yapan sistemdir.
Gösterim: Reklamın ekranda kaç kez görüntülendiğini gösterir.
Ücretli Arama: Arama motorlarında ücret karşılığında gösterilen reklam sonuçlarıdır.
Ücretli Medya: Sosyal medya reklamları, bannerlar, televizyon ve radyo reklamlarını kapsayan tüm ücretli tanıtım faaliyetleridir.
Yeniden Pazarlama: Web sitesini ziyaret etmiş ancak dönüşüm gerçekleştirmemiş kullanıcılara yönelik tekrar hedefleme kampanyalarıdır.
Görüntüleme Dönüşümü: Reklamı görüp daha sonra etkileşim kuran kullanıcıların dönüşümüdür.

İçerik Pazarlaması Terimleri

Blog: Belirli bir konuda bilgi sunan dijital makalelerdir.
CTA (Call to Action): Ziyaretçiyi belirli bir eyleme yönlendiren mesaj ya da butondur.
Tıklama Oranı (TO): İçeriğe maruz kalan kişilerin ne kadarlık bir bölümünün bağlantıya tıkladığını gösterir.
Dönüşüm Yolu: Bir kullanıcının ziyaretçiden müşteriye dönüşme sürecindeki adımlar bütünüdür.
Dinamik İçerik: Kullanıcının davranışlarına göre değişen içerik türüdür.
Anahtar Kelime: Arama motorlarında kullanıcıların sorguladığı kelimelerdir. SEO açısından kritik öneme sahiptir.
Açılış Sayfası: Ziyaretçileri belirli bir eyleme teşvik etmek için tasarlanmış özel sayfalardır.
Newsjacking: Güncel haberleri kullanarak içerik üretme tekniğidir.
Podcast: Belirli konularda sesli içeriklerin paylaşıldığı bir yayın biçimidir.
Görsel İçerik: Bilgi veren ya da dikkat çeken grafik, infografik veya video içeriklerdir.
Web Semineri (Webinar): Canlı olarak gerçekleştirilen, katılımcılarla etkileşim içeren online sunumlardır.

Sosyal Medya Terimleri

Sosyal Medya Pazarlaması: Sosyal platformlar aracılığıyla marka bilinirliği ve trafik oluşturma faaliyetleridir.
Hashtag: Belirli konulara dikkat çekmek için kullanılan etiketleme yöntemidir.
Erişim: Bir içeriğin kaç kullanıcı tarafından görüntülendiğini ifade eder.
Retweet: Twitter’daki bir içeriğin yeniden paylaşılmasıdır.

Analiz ve Raporlama Terimleri

Tıklama Oranı (TO): Görüntülenmeye göre alınan tıklama yüzdesidir.
Hemen Çıkma Oranı: Kullanıcının yalnızca bir sayfa görüntüleyip siteyi terk etme oranıdır.
Doğrudan Trafik: Ziyaretçinin doğrudan web adresini yazarak siteye ulaşmasıdır.
Pazarlama Analizi: Pazarlama performansını ölçmek için veri analizlerinin yapılmasıdır.
Açılma Oranı: Gönderilen e-postaların ne kadarlık bir kısmının açıldığını gösterir.
Organik Trafik: Ücretsiz arama sonuçlarından elde edilen ziyaretçi akışıdır.
Yönlendirme Trafiği: Başka bir siteden gelen bağlantı üzerinden elde edilen trafiktir.
Kaynaklar: Kullanıcıların web sitenize hangi yollarla ulaştığını gösterir.

Teknik Terimler

API: Uygulamaların birbiriyle iletişim kurmasını sağlayan arayüzdür.
CMS: İçerik yönetim sistemi, içerik oluşturma ve yayınlama araçlarını sunar.
Site Haritası: Arama motorlarının sitenizi daha kolay taramasını sağlayan yapılandırılmış listedir.
SSL: Web sitesinin güvenli veri aktarımı yapmasını sağlayan şifreleme protokolüdür.
UX (Kullanıcı Deneyimi): Kullanıcının bir site veya uygulamayla olan etkileşiminden doğan genel hissidir.
Wireframe: Web sitesi tasarımının kaba taslağını oluşturan yapıdır.