UpCity’nin 2022 E-Posta Pazarlama Araştırması: COVID Sonrası Dönemde İşletmelerin Stratejileri
B2B hizmet sağlayıcısı UpCity, küçük işletmeler ve e-posta pazarlama uzmanlarının COVID sonrası dünyadaki e-posta kampanyalarına bakışını ortaya koyan bir anket yayımladı. ABD ve Kanada’dan 600’den fazla katılımcıyla yapılan araştırma, 2022’de e-posta pazarlamasındaki öncelikleri ve bütçe eğilimlerini değerlendirdi.
Promosyon E-Postaları Ön Planda
Araştırmaya göre, ABD’deki işletmelerin %18’i 2022’de promosyon e-postalarına en çok odaklanırken, Kanadalı işletmelerde bu oran %19’a yükseldi. COVID öncesinde ise ABD’de işletmeler hem ürün/güncelleme e-postalarına hem de promosyonlara eşit ağırlık veriyordu (%17).
E-Posta Pazarlama Bütçeleri Hâlâ Makul Seviyede
Katılımcıların %34’ü, pandemiden önce aylık 100-500 dolar arasında e-posta pazarlama bütçesine sahipti. Bu oran pandemi sonrası %27’ye gerilemiş olsa da çoğunluk hâlâ benzer bütçelerle çalışıyor.
Şirket İçi Ekipler ve E-Posta Pazarlaması
Pandemi öncesi işletmelerin %49’u e-posta pazarlamasını şirket içinde yönetirken, günümüzde bu oran %51’e çıktı. Bu da şirket içi ekiplerin e-posta pazarlamasındaki önemini koruduğunu gösteriyor.
Uzman Yorumu: Bağlantıda Kalmak Her Zamankinden Önemli
UpCity Ürün ve Pazarlamadan Sorumlu Kıdemli Başkan Yardımcısı Heidi Sullivan, KOBİ’lerin e-posta pazarlamasını değerli bir araç olarak görmeye devam etmesi gerektiğini vurguluyor. Sullivan, “Pandeminin yarattığı zorluklara rağmen, işletmelerin müşterileriyle sürekli iletişimde kalması hayati önem taşıyor. Mevcut müşterileri elde tutmak, yeni müşteri kazanmak kadar kritik. Anketimiz, işletmelerin büyük çoğunluğunun e-posta pazarlama stratejilerinin etkili olması gerektiğine inandığını gösteriyor.” dedi.
Benzer içeriklere buradan ulaşabilirsiniz.
